Servisně retenční specialista - až 100% práce z domova

Tvoříme kvalitní Call Centrum obdivované ve firmě a na trhu.

Pro každodenní práci využíváme hodnoty, které vystihují naši vizi.
Rostoucí odbornost - Osobní odpovědnost - Odvaha hledat řešení - Vlastní styl
Jsou to i vaše hodnoty?

Co unikátního vám nabízíme?

• Po zaškolení střídavý Home Office nebo 100 % Home Office - můžete tedy pracovat v pohodlí svého domova. Přesto od nás dostanete plnou podporu a zároveň ušetříte na dojíždění. Stačí mít doma přístup k internetu.
• Jasný kariérní řád. Pokud chcete, můžete se vypracovat na vedoucího týmu, školitele nebo třeba ředitele. :)
• Jisté peníze promítnuté ve fixní mzdě a po zvýšení kvalifikace i kvartální odměny.
• A navíc tímto postupem v kariéře získáte možnost flexibilní pracovní doby.
• Rozvíjíte své kompetence a tím se rozvíjíte i osobnostně.
• Vaše silné stránky posilujeme. Také víme, že chyby děláme všichni.
• Podporujeme individuálnost každého. Víme, že jedna věc lze udělat různými způsoby a vy si ten svůj můžete vybrat.

… a pokud vám to bude málo, máme pro vás:

• Bohatý systém benefitů (příspěvek do Cafeterie ve výši 12 000 Kč/rok, 5 týdnů dovolené a dalších 5 dnů volna navíc, stravenky v hodnotě 120 Kč, práci si také zpestřujeme různými firemními akcemi a soutěžemi, kde na vás čekají zajímavé ceny a mnoho dalšího...).

Čím u nás budete žít?

• Máme miliony klientů, kteří čas od času potřebují pomoc, radu nebo konzultaci na telefonu. Právě proto vás potřebujeme - abyste nám v prvním roce vaši kariéry pomohli na všechny zvídavé otázky klientů odpovědět.
• Ve druhém roce kariéry budete umět zjistit, proč klient odchází, a rozumět jeho potřebám – budete vědět, co chce a potřebuje, a umět mu nabídnout takové řešení, aby u nás chtěl zůstat.

Koho hledáme?

• Člověka, který se nebojí hledat řešení.
• Člověka, který chce být ve společnosti více lidí.
• Člověka, který si stojí za svými rozhodnutími.
• Člověka, který přemýšlí o tom, jak věci dělat jinak, lépe.

A mimo to je nutné mít:

• Maturitní vysvědčení.
• Základy práce na počítači, který pro vás není noční můrou.

Doplňující informace:

• Nástup a začátek školení: 15. 3. 2021.
• Pracoviště: třída Míru 2647, Pardubice nebo vaše bydliště.
• Pracovní doba: 8,5 hodiny s půlhodinovou pauzou na oběd - provozní doba je mezi 7:00 a 19:00 hod.

Pokud o pozici zatím jen přemýšlíte, přihlaste se - rádi vaše otázky zodpovíme telefonicky ještě před účastí na případném pohovoru.
Následně si u pohovoru, který proběhne online formou, přátelsky popovídáme o možnostech, které vás u nás čekají.

Těšíme se na vámi zaslaný strukturovaný životopis.