Podpora našich stávajících klientů – víkendový tým (DPP)

Do týmu Vendy (Brno) a Dáši (Pardubice) vedoucích brigádnických týmů, hledáme podporu pro naši příchozí klientskou linku a odchozí upomínkové volání a to s možností až 100% práce z domova. V jejich týmech jsou studenti, maminky na rodičovské dovolené, pracující, penzisté – jsou to opravdu rozmanité týmy. Můžete se tak těšit na nejen zajímavou práci, ale i příjemné přátelské prostředí.

Co u nás budete dělat?

  • Přijímat příchozí hovory našich klientů, pomáhat jim, radit v jejich situaci a poskytovat jim informace o produktech Generali České pojišťovny. Nejedná se o prodej produktů.
  • V rámci agendy Upomínkové volání kontaktujeme klienty, kterým hrozí reálný zánik pojistné smlouvy pro neplacení dlužného pojistného. Cílem je upozornit klienta na dlužnou platbu a hrozící zánik jeho pojistné smlouvy a domluvit se s ním, jak a kdy bude platbu hradit.
  • Zpracovávat požadavky od klientů na PC a pracovat s interními systémy pojišťovny.
  • Směny si budete plánovat dle vašich možností ve všedních dnech v rozmezí 8–⁠19 hod. a víkendech 9–⁠17 hod.

Kdo jste?

  • Baví vás povídat si s lidmi a záleží vám na jejich spokojenosti.
  • Stojíte o dlouhodobou spolupráci a můžete odpracovat v průměru 15-20 hod. týdně.
  • Chcete se rozvíjet a záleží vám na vaší kariéře.
  • Máte chuť do práce a jste ochotni se něco nového naučit.

Proč pracovat právě u nás?

  • Odnesete si fixní odměnu 120 Kč/hod. a jako bonus máte stravenkový paušál v hodnotě 77 Kč i za krátkou směnu.
  • Máte možnost až 100% práce z domova již během zaškolení.
  • Nadstandardně vás zaškolíme na komunikační a odborné dovednosti – naučíte se rychle, pohotově a správně reagovat na různé komunikační situace.
  • Díky dlouhodobé spolupráci vám umožníme kariérní postup a rozvoj v rámci skupiny Generali.

Doplňující informace

  • Nástup: 3. 10. 2022.
  • Školení: proběhne online přes MS Teams a e-learning, praxe osobně na budově
  • Pracovní doba: PO–⁠PÁ dle možností v časovém rozmezí 8:00–⁠19:00 hod., víkendové směny (3–⁠4 za měsíc) v rozmezí 9:00–⁠⁠17:00 hod.
  • Místo výkonu práce: Brno – Královo Pole, Pardubice – třída Míru 2647 nebo z vašeho bydliště.
  • Smlouva: Dohoda o provedení práce

Obsazujeme více pracovních pozic, klidně tedy můžete doporučit brigádu svým známým a na brigádu pak chodit společně!

Pokud o pozici zatím jen přemýšlíte, přihlaste se - rádi vaše otázky zodpovíme telefonicky ještě před účastí na případném pohovoru.
Následně si u pohovoru přátelsky popovídáme o možnostech, které vás u nás čekají.

Těšíme se na vámi zaslaný strukturovaný životopis.


Stále váháte? Podívejte se proč právě k nám.

Kontakt

Generali Česká pojišťovna a.s.
Andrea Vojtová