Operátor/ka Call centra (Home office, bez prodeje produktů)

Ať už máte zájem o práci jen na pár měsíců nebo dlouhodobou spolupráci s možností kariérního růstu, pošlete nám svůj životopis – jsme skvělý tým a možná hledáme my právě vás!

Co u nás budete dělat?

  • Primárně se budete věnovat odchozímu volání, což znamená, že budete telefonicky kontaktovat pouze naše stávající klienty.
  • Cílem je s klienty sjednat schůzku na pobočce za účelem aktualizace údajů, nikoliv však z důvodu sjednání nového pojištění.
  • V případě dlouhodobé spolupráce bude mezi vaše další úkoly patřit i řešení servisních požadavků našich klientů, kterými mohou být dotazy na klientskou zónu, dotazy na platby apod.

Co byste měli splňovat:

  • Hledáte práci v call centru, kde si můžete postupně vyzkoušet více aktivit. Nehledáme pouze zkušené operátory, rádi vás vše naučíme.
  • Velmi dobře pracujete s PC. Výhodou je, pokud máte zkušenost s MS Teams, přes který se budeme pravidelně potkávat.
  • Jste přirozeně komunikativní, rádi pomáháte a kladete důraz na lidský a empatický přístup. Jste pečliví, zodpovědní a rádi hledáte řešení.
  • Máte minimálně středoškolské vzdělání.

Co vám za to nabízíme my?

  • Jisté peníze promítnuté ve fixní mzdě.
  • Možnost práce na Home office – můžete tedy pracovat plně ze svého domova. Ušetříte na dojíždění a zároveň od nás dostanete plnou podporu. Stačí mít doma přístup k internetu.
  • Práci u silného a stabilního zaměstnavatele, který se v těžkých časech dokáže postarat o své zaměstnance

… a dále se můžete těšit na bohatý systém benefitů:

  • Příspěvek do Cafeterie ve výši 12 000 Kč/rok, 5 týdnů dovolené a dalších 5 dnů volna navíc, příspěvek na stravování ve formě stravenkového paušálu, příspěvky na životní pojištění a penzijní spoření, slevy na naše produkty i u našich partnerů a mnoho dalšího.

Doplňující informace:

  • Nástup: pondělí 8. 11. 2021
  • Pracovní doba: PO-PÁ v rozmezí 8:00 – 19:00 hod. (pouze 8,5 hod. s přestávkou na oběd)
  • Smlouva na dobu určitou 6 měsíců. Tím však vaše kariérní cesta u nás končit nemusí a budeme rádi, když se domluvíme i na další spolupráci.

Pokud o pozici zatím jen přemýšlíte, přihlaste se – rádi vaše otázky zodpovíme telefonicky ještě před účastí na případném pohovoru. Následně si u setkání přátelsky popovídáme o možnostech, které vás u nás čekají.

Těšíme se na vámi zaslaný strukturovaný životopis.


Stále váháte? Podívejte se proč právě k nám.

Kontakt

Generali Česká pojišťovna a.s.
Kristýna Zárubová
Purkyňova 101
612 00  Brno-Královo Pole
Česká republika